Post of Russia

Первый раз отправила посылку меньше чем за 20 минут. Взяла номерок и еле успела заполнить квитанцию, как меня вызвали к окошку. Быстренько все оформили. Работало 4 окна. Так быстро я с этой почты давно не уходила

За июль 2018 посетил отделение 6 раз. Изменения к лучшему очевидны. С Эл. Очередью проблем не выявил работает обычно, три сотрудника девушки стараются работать быстро, получается. Безучастности хамства не было. Важно: сотрудники гораздо быстрее стали обрабатывать и вручать поступившую почту. Раньше несколько раз уходил так и не получив корреспонденции у ребят был "завал", но сейчас все хорошо МОЛОДЦЫ! СПАСИБО.

Конкретный случай: в декабре оформляли регистрацию мужу иностранцу. Я заранее ходила в это отделение, уточняла, насколько заранее до открытия приходить, чтобы быть первыми, подтверждала, какие документы нужны, обозначила важность и срочность успеть сделать все такого-то числа и именно утром. В день Х, попав к окну, сотрудница (светлые волосы, 25-30 лет на вид) сообщает, что регистрацию не осуществит, т.к. не работает программа. Говорит это абсолютно безучастно. Попытки хоть куда-то позвонить, у кого-то что-то спросить не предпринимает. Просто сразу посылает в соседнее отделение. Общие моменты: 1 - очень маленькое отделение, большую часть рабочего дня многолюдно. А когда немноголюдно, то закрывается дополнительное окно и врем ожидания даже в разгруженные часы составляет минимум 1 час. 2 - перескакивают номера электронной регистрации. После чего, пропущенных граждан обслуживает доп.сотрудник, выкрикивая список и выстраивая доп.очередь. Если вы решили подождать своей очереди на улице и отслеживать номер на табло через окно (чтобы не находиться 1-2-3 часа в замкнутом помещении с большим количеством людей, чтобы вирус какой не подхватить, к примеру), то очередь вы свою пропутите, т.к. не узнаете о перекличке. 2 звезды - как аванс за то, что в штате в обоих сменах насчитала итого 2 вежливых сотрудника.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Как так можно относится к людям вообще????? На фото видна женщина которая называет себя начальником отделения!!!! (в окне) Не раз слышала от неё заявление типа "не устраивает наша работа, переводитесь в другое отделение" Это как вообще,адекватно? ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! Выдали мне на руки сегодня посылку девушки которая живет со мной в квартире без её ведома!!!!!

Удивительное дело, но руководство этого отделения исправило проблемы с длинными очередями. Хожу получать посылки, не успевая заполнить квиток.