Престиж, Салон Красоты

Добрый день. Я бы хотела поделиться своими впечатлениями о сегодняшнем посещении данной парикмахерской (18.08.18). В 11.10 я позвонила в салон с целью узнать, есть ли запись к определённому мастеру, которого мне советовали ранее. Администратор предложила время на 12.00, я согласилась и скорее отправилась в салон. Придя за пятнадцать минут до назначенного времени, узнала, что администратор совершила оплошность - необходимый мастер занят ещё в течение полутора часов, у него есть только пятнадцатиминутное окно. У меня кудрявые волосы, которые за такое время не подстричь (хотя никакие волосы за столь короткий промежуток не привести в красивый и аккуратный вид). Ошибка администратора была бы сама по себе простительна, и я готова была даже ждать, но мастер, видимо недовольная сложившейся ситуацией, спросила администратора, предупреждали ли по телефону, какие волосы. Узнав, что нет (по телефону было сказано, что они только длинные), она пришла в недовольство. Как я поняла по её комментариям при другом клиенте, о таких волосах надо сообщать заранее, во время записи. Администратор, конечно, попыталась разрешить ситуацию, предложив другой день, но я была так неприятно удивлена отношением, что постаралась как можно быстрее уйти оттуда. Я не считаю, что тип волос - это тот параметр, который неприменно нужно называть при записи. Вне зависимости от волос клиенту надо уделять достаточное время, а не выражать своё мнение о его шевелюре. Очень надеюсь, что дирекция салона стремится узнавать мнение своих посетителей и читает отзывы. Кроме того, я понимаю и мастера, который был не готов к нежданному клиенту, но повторюсь, что давать какие-либо комментарии - это неприятно и нехорошо. Особенно, когда вины клиента никакой нет

Очень нравится обстановка. Всегда предложат чай, кофе, волу, пока сидишь красишься. Мастер Юлия - кудесница. Нравится ее необычные решения.

Подстригался муж, стрижка модельная. Мастер подстригла криво, такое ощущение, что не все волосы состригла. Местами есть длинные волоски (в районе лба и на затылке), стрижка смотрится не аккуратно. Пришлось самим дома эти длинные волоски состригать. Муж сказал больше не пойдёт

Саша Макарова отличный мастер.