PrivatBank

Здравствуйте.Хочу поделиться своим личным мнением не на счёт данного отделения а по поводу карты отделений по городу в общем.Что примечательно, это то что ваши отделения в основном сконцентрированы в центре города.На самом деле это очень не удобно. К примеру ни в соляных ни на северном нет ни одного отделения.Для людей с ограниченными возможностями это проблема ( беременные,инвалиды,старики).В общем всё с сервисом вроде не плохо,но вот очень бы хотелось увидеть хоть по одному отделению в подобных раёнах отдалённых от центра города.

Я хотелa бы поделиться опытом в филиале «Приватбанк», который расположен на улице Рюмина. Филиал довольно уютный и маленький, однако уровень профессионализма довольно низок. Я неожиданно зашла с матерью, так как ей нужно было внести деньги на карточку, и с терминалом было что-то не так, поэтому пришлось ждать в очереди. Это было время, когда персонал должен был пойти на обед, и все в порядке, однако возникшая ситуация остановила меня, и я подождалa до конца, чтобы увидеть действия от квалифицированного персонала. Женщина, которая была в очереди после нас, прыгнула к окну, т.к. ей нужно было или получить, или положить деньги, что-то в этом роде. Кассир, к сожалению, не запомнила имя и на сайте банка информации о работниках никакой нет, зная, что девушка без очереди и закрыв кассу перед носом мужчины, стоящего следующим в очереди, стала обслуживать клиентку, не взирая на недоумение других. После чего касса была закрыта перед нашим носом вновь без извинений или хотя бы намека на них. На мой взгляд это бестактно и очень грубо. Персонал по обслуживанию клиентов должен быть более дружелюбным и компетентным. Всем хорошего дня!

Где ж вас таких работников понабирали полный 0

доволі приємне місце