Rayffayzen Bank Avalʹ

Їхнім працівникам потрібно повчитися працювати і бути більш комунікабельними. Я розумію, що вам не подобається коли запитують щось додатково, але це ваша робота на яку ви самі погодилися. Також, дуже важко припаркуватися. Можливо слід додати норми обслуговування, яких потрібно дотримуватися та певний алгоритм, за допомогою якого слід інформувати. А не просто дати картку в руки з погано перекладеним прізвищем, коли сказала, що в анкеті є помилка, то співробітниця сказала, що нам так передали. Я звичайно це розумію, але в низу я ставлю підпис і підтверджую, що вся інформація вірна, а вона нічого передруковувати навіть не збиралася.

Відношення до клієнтів на низькому рівні

Непоганий сервіс