Сбербанк

Пришёл, сходу взял талончик, и через 3 минуты вызвали. За 10 минут поменял карту. Сотрудник навяливал доп услуги, но не навязчиво. На вопросы ответил подробно. Я доволен на 100%. Мне повезло, видимо.

Слова - сервис, грамотная консультация, забота о клиентах - это не про этот банк! Гоняли по этажам, не могли ответить ни на один вопрос, никаких пояснений! Абсолютно глухие, не понимают ни запросов и нужд! Не знают о своих преимуществах! Руководству банка предложение - проведите внутреннюю аттестацию сотрудников! Михайлова Светлана Владимировна - не компетентна АБСОЛЮТНО! И видимо обладает даром ясновидения и с первого взгляда определяет уровень дохода ПОТЕНЦИАЛЬНОГО клиента, а также берет на себя ответственность решать за клиента какого рода карту ему открыть! Она думает, (с её слов) что это нам не подходит!!! Никакой диагностики потребностей при нулевых профессиональных обязанностях! Если бы можно было поставить оценку со знаком минус - это была бы максимально заслуженная реальность.

При невысокой загруженности, уже целый час ждём своей очереди. Из семи окон работает только четыре. Ужас! Позор!

Сбер это Ужас! Получал карту на уже открытый счет - убил 2 часа времени, при том что передо мной было человек 5. Подключить сберонлайн там же, еще целый ряд манипуляций минут на 15. Дозвониться в коллцентр - готовьтесь минут 20 слушать музыку затем пинг понг с операторами.

Самый беспонтовый банк. Очереди и банкоматы не работающие то что нужно современному обществу