Сбербанк Доп. офис №8635/0311

Отвратительное поведение персонала (не всего). Один раз дошло до грубости в мою сторону. Ещё один раз, на кассе, сотрудник сделал совершенно не ту операцию, о которой её просили, хотя, объяснили ей доходчиво.

Нормальное обслуживание, нормальный персонал. Вполне в духе Сбербанка.

Некомпетентные специалисты. Оформили карточку моей маме, чтоб пенсию получать. Заверили ее, что документы все передадут в пенсионный фонд! Чтоб не ходить ей и не стоять в очереди! Прошло два месяца, пенсию так и не переводят на карточку. В пенсионном фонде сказали, что в Сбербанке нас дезинформировали! Могли бы сразу сказать, что нужно счёт и заявление передать лично либо в пнф или через мфц! В результате мама в другом городе. Пенсию носят второй месяц домой, целуют дверь. Сбербанк! Вы если ринулись помогать пенсионерам, так доделывайте свои услуги до конца, или не предлагайте их вовсе!

Всегда огромные очереди в банкомат на снятие наличных

Обычное отделение банка, с средним уровнем обслуживания.