Адрес: Большая Октябрьская ул., 122, Ярославль, Ярославская обл., Россия, 150014Телефон: +7 485 264-64-64 |
Ответы на популярные вопросы
Часы работы для посещения
понедельник: 9:00–21:00 вторник: 9:00–21:00 среда: 9:00–21:00 четверг: 9:00–21:00 пятница: 9:00–21:00 суббота: 9:00–21:00 воскресенье: 9:00–21:00 Телефон отдела кадров. Сайт. Где находится?
|
Акции, скидки в году
Счастливый Питомец отзывы
|
Заказываю корма и не только уже который год через сайт. Все было прекрасно, никаких нареканий и тут на тебе. Как обычно оформив заказ на сайте и связавшись с менеджером, ожидала заказ в назначенный день и в интервал времени с с 17:00-20:00. В начале 9 позвонила в колл центр, где меня связали с курьером. На мою жалобу о том, что так долго, он ответил что едет из другого города и привезет заказ только через час-полтора. Я в шоке. Кто же так маршруты планирует?! Впечатление изрядно испорчено. Надеюсь разберетесь с проблемой!
22.06.2019
Отвратительная работа регионального менеджера Юлии! Человек совершенно не хочет и не умеет работать! 1)Оплатила заказ 7 мая при предварительном разговоре по телефону. Несколько раз я звонила, спрашивала когда будет выслан заказ? Только 11 мая!! пришел ответ, что одной упаковки товара нет на складе. То есть за 4 дня этого не было видно в программе, что товара нет??? Письмо пришло в 18.00 в пятницу! Я сразу же позвонила. Оказывается, рабочий день уже закончен. Ждать ответа надо до понедельника. 2) Сразу 11 мая я написала понятно и по-русски , что пусть отправляют одну упаковку и все. 14 мая! пришел ответ с предложением поставить вторую баночку витаминов в ожидание. Я не понимаю, как в моих ответах информация не доходит до человека? 3) Человек называет меня Светланой. Хотя во всей переписке внизу каждого предложения написано мое имя. 4) "Менеждер" отвечает на мои письма всегда в 18.00 вечера, чтобы дозвонится до нее не было возможным. Сразу по телефону отвечают, что рабочий день закончен. 5) Отправила реквизиты банка со своим счетом с КОТОРОГО ОПЛАЧИВАЛА , чтобы вернули половину суммы. Пришел сейчас ответ. "Вам удобно будет, если мы автоматически вернем денежные средства на тот счет, с которого Вы оплачивали заказ?". Я вроде не по китайски пишу....... 6) Товар до сих пор не отправлен.... Это мой отзыв. Теперь предложение! Предлагаю брать на работу более компетентных сотрудников, чтобы не позорить свою фирму, репутацию и не терять клиентов. Я, например, для своего питомника покупаю огромное количество товаров и кормов! В вашей фирме это был первый пробный заказ. И последний.
06.06.2019
Магазин хороший,но места маловато! В остальном молодцы!
21.05.2019
Хороший интернет магазин, большой ассортимент , быстро и вовремя доставляют заказ, бывают акции и скидки. Мы с псом довольны.
05.05.2019
Даже если заказанного вами в наличие нет и не было, вы об этом узнаете только в день доставки, когда сотрудники в одностороннем порядке отменят ваш заказ, не оповестив об этом вас.
19.04.2019
Отзывы посетителей о других местах
Shop Nature
ул. Труфанова, 19, Ярославль, Ярославская обл., Россия, 150060
Ветеринарная клиника Седова М. Ю.
Большая Октябрьская ул., 65, Ярославль, Ярославская обл., Россия, 150000
ООО АН Метро
Архангельский пр-д, 1Б, Ярославль, Ярославская обл., Россия, 152935
Канис
1-я Тормозная ул., 46, Ярославль, Ярославская обл., Россия, 150010
Суши Good
ул. Светлая, 38, Ярославль, Ярославская обл., Россия, 150006
Отзывы работников и сотрудников о работе компаний в других категориях:
Зоомагазины
Разные магазины
Учреждения