SKODA (Автоцентр-Днепропетровск)

Приехал с семьёй выбирали машину... В автосалоне были одни мы и 2 или 3 менеджера шкоды. Никто не подошёл, холодные взгляды и т.д. Ни предложения пройти тест ни какой информации о машине. Уехали разочарованный от сервиса, приведите менеджеров в чувство.

Все как всегда занимаются своими делами. Пунктуальность на 2

Проблема в том, что сотрудники формирующие запись не понимают, что клиент обращается в сервис чтобы устранить поломку как можно быстрее, а не просто провести диагностику. Обратился в субботу, изложил всю суть проблемы (прогорела гофра выхлопной системы), записали на ЧЕТВЕРГ. В среду звоню, чтобы уточнить некоторые мелочи и узнаю, что в четверг мне отвели время только для диагностики, а на ремонт они меня запишут не раньше чем на понедельник. ....... ..... ..... ..... ..... - записался на другой автосервис (того же уровня). Для сравнения качества сервиса: - записали на пятницу в 14:00 ремонт, но приехать нужно к 9:00 чтоб мастер мог увидеть какие запчасти заказать.

Не самое удобное месторасположение, так себе по радушию и компетентности сотрудников, нет технологической мойки авто при сервисе. Такое, на 3-ку

Обслуживание на высшем уровне!!!! Остались очень довольны!!!!