Служба доставки От Винта

Сразу скажу - впечатление от работы данной службы доставки отрицательное. Сегодня, направляясь в гости к своим друзьям, я сделала заказ шаурмы по определённому адресу на Северном. Заказ пришлось ждать более двух часов. При этом мне не звонили, не предупреждали о задержка. Я сама интересовалась что, когда и почему? Не советую данную службу доставки, так как заказ был сделан в 21.13, а доставили его в 23.25.