Связной

Ужасное обслуживание. Кассиру лишь бы вам впарить товар. Мы хотели купить за баллы товар, оказалось, что баллов не хватает. И продавец несколько раз повторяет, "ну что берете?", "ну возьмите 1 товар из 2". Не хватает говорим у нас. "Ну доплатите". Нет у нас налички. "Картой". Нет на карте денег. "Ну купите 1 из 2". Вот такие впариватели. И между собой делят клиентов, "дерутся" )) Ты зачем моего клиента обслуживаешь, ну давай поделим. Отстой..

Покупали телефон. Разводняк на всем: беспроцентная рассрочка под 12% годовых, навязанная карта Тинькова на 290 р, страховка, платная настройка телефона - 2 раза повторили, что не нужна...но в чек все равно включили + еще какая-то симка за 50р для настройки телефона. В итоге со скандалом вернули деньги за страховку (должны поступить на банковский счет), деньги за карту Тинькова (тоже должны вернуться на телефон). Я понимаю, что менеджеры магазина "живут" за счет этих услуг - но неужели так сложно говорить клиенту правду?? Категорически не рекомендую. Потраченное время и испорченное настроение.

Не желали возвращать деньги, которые зажевались в терминале и объяснить, как заполнить заявление об их возвращении. Сказали, проведут инкассацию, приходите через пару дней. Прихожу, мне начинают врать, что мне их отослали, но всё закончилось благополучно после нескольких угроз о подаче заявление непосредственно в суд. И знаете, эта проблема во многих салонах "Связной". Никакой инициативы, когда нужна реальная помощь от сотрудников, только когда нужно что-то пропихнуть.

Кто знает? В этом магазине есть телефон Wileyfox swift 2 plus???

По пути за продуктами можно заглянуть