Телефраст

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Сломалась посудомоечная машина , вызвали мастера , приехав он заявил о том , что он больше занимается стиральными машинами нежели посудомоечными и не хотел брать наш заказ , но уже не удалось отказаться. Сказал о том , что не знает как быть в этой ситуации. Позвонил старшему мастеру , пытался проконсультироваться. Попрсил инструкцию по экспулатации и начал разбираться. Ничего не вышло. Уходя требовал оплатить диагностику.

В моем случае, получился вариант не квалифицированного сервиса, а контора "Рога и копыта". Вместо обычного мастера, пришел волшебник, аля Амаяк Акопян и решил сыграть со мной в наперстки. Снял кожух, сделал замер прибором и тут же предложил заменить за 75 рублей что-то в блоке стабилизации развертки. Я попытался выяснить, что конкретно и показать мне показания прибора, на основании чего мастером было принято решение заменить именно эту деталь, но это оказалось строго засекреченной информацией. Оказывается, заказчик не должен знать, что ему меняют и почему. И диспетчер, и менеджер решили, что на заказчиков пагубно влияют фазы луны, посему пришлось отправить волшебника восвояси. В итоге вызвал обычного частного мастера, который заменил конденсатор - за все, про все 24 рубля, вместе с дефектацией и выявлением неисправности, и подробно объяснил, что, где, почему и зачем, с экономическим обоснованием цены ремонта. Однозначный вердикт: ассоциация волшебников "Рога и копыта". Категорически не советую.

Чинил телевизор мастер Анатолий. Плохо шли каналы, сначала припаял штекер, лучше не стало сказал нужна замена кабеля, наш морально устарел. За все это со скидкой 29 рублей. В процессе ремонта и двигания телевизора поцарапал полку, кромка на стыке повреждена, показываю и говорю что это? Ответ - ну я же его поднимал. Внешний вид секции испорчен, ужасное отношение!

09.03.2017 мы оформили вызов мастера на дом для диагностики нашего компьютера стоимость услуг с округлением нам обошлась в 13 рублей, компьютер у нас довольно старый, пользуется им моя мама учительница истории. В общем приехал наш чудесный мастер приблизительно в указанное время, мы пригласили его пройти посмотреть наше устройство. Но все бы хорошо, приехав на диагностику человек зайдя в квартиру произнес "ну что включайте компьютер" тут мне стало не совсем понятно кто из нас мастер. В общем мы немного насторожились и стали внимательно слушать нашего волшебного мастера-программера, вскрыв крышку нашего кейса он с умным взглядом произнес "ваш компьютер сломан и восстановлению не подлежит"! После этого он установил две планки оперативной памяти по 1 gb далее, загрузил windows и компьютер запустился в безопасном режиме, как ни странно но все как минимум заработало. Ну, а дальше пошли рассказы про якобы вышедшую из строя материнскую плату из-за конденсатора который слегка вздулся, про процессор который уже не работает, про оперативную память, ну в общем в итоге этот разводчик стал настоятельно впаривать моей маме новый компьютер, причем задавал ей неимоверно идиотские вопросы, вы в танчики играете и тому подобное. После его настоятельных рекомендаций он с величайшим и важным лицом стал протоколировать свою информацию на фирменном бланке своей шарашкиной конторы. Мама конечно человек доверчивый, много она не зарабатывает, все это время его сидела и слушала этого разводилу в очках, но наверное если бы мы не присутствовали при этой ситуации, эти люди смогли бы с легкостью обмануть ее. В скором времени этот человек армянской внешности заполнив свой бланк передав его в руки маме, конечно же предоставляя никаких кассовых чеков удалился. Нами было принято решение как бы там ни было своими силами восстановить ей компьютер. В итоге мы обошлись покупкой двух оперативных плат и переустановкой windows, сумма вложений 30 рублей, компьютер сейчас полностью исправен и работает в штатном режиме. Хочу вам сказать уважаемые господа, если у вас произошла какая либо поломка в вашем доме или вышел из строя компьютер знайте что в этой компании все построено таким образом чтобы обобрать своего клиента до липки на сколько это возможно. Спустя несколько дней мы позвонили оператору, возможно который и мастер по совместительству ну и скоро директор скорее всего и высказали все что мы думаем о работе и работниках этой организации, намекнув на то что неплохо было бы позвонить и извиниться перед человеком и вернуть деньги за неправильную диагностику, на что диспетчер по совместительству мастер и возможно скоро директор ответил, что обязательно передаст информацию главному менеджеру по совместительству мастеру и возможно директору и они все дружно проведут конференц совещание и публично накажут этого нехорошего человека! В общем не рекомендую пользоваться услугами этой организации, там работают обманщики и построено у них по принципу разведи клиентов по максимуму!

Обращалась в эту службу бытовых услуг несколько раз. Это не только мастерская по ремонту техники. У них еще есть и электрики, и сантехники, и другие мастера по ремонту в доме. Сервисом довольна! Всегда все четко и оперативно. Спасибо Вам, что создали такую нужную службу.