Центральный Автовокзал

Постсовковое заведение, с совкомым сервисом, ремонтом, платным туалетом (что кстати, на вокзалах запрещено делать). Благо рядом открылся KFS, там можно поесть не опасаясь отравиться. Около касс дежурят частники до Тольятти, но цены значительно выше. Зал ожидания на втором этаже, лавочки железные. Парковка перед вокзалом есть, места много. Выезжать с вокзала на кольцо в пробку крайне неудобно. В общем, место как построенно в союзе, так там ничего и не изменилось.

Ужасное отношение к клиентам. Покупала билет, дала 400, а кассирша увидела у меня в кошельке 50 рублей и начала наезд, мол а че это я ей не даю сразу без сдачи? Какое вообще дело до моих денег кассиршам? Еще и она у нас филолог хачей, не так сказала слово, начала хамить и орать, мол я с ней как то не так разговариваю. То, то я смотрю на вокзале ты сидишь, Ившина Гузял Маратовна, что умная такая. Иди учи своих детей разговаривать, а не меня. Или сразу в МинОбр иди, я смотрю на вокзале тебе не место, в Госдуму тебе надо.

Мрак!!!! При отмене рейса билеты не меняют, вследствие чего происходит наложение мест по билетам. Люди ругаются, а администрации дела нет! Говорят: " Это не наше дело". А чье? Вопрос остается риторическим?

1 мая купили с мужем и годовалым ребенком билеты до Красноармейска.(на автобусе давно не ездили) когда зашли на вокзал прошли досмотр вещей.покупка билета в кассе и вот наконец то зашли в автобус заняли свои места.ждем когда уже поедим. зашла женщина блондинка проверять билеты.муж отдал наши два билета она спросила билет на ребенка. Мы сказали что ему всего год. На что она ответила, от 0-12 покупается билет я вас не выпускаю выходите из автобуса. Муж сказал, что мы не знали этого и предложили ей купить билет прям у водителя или сбегать в кассу.она ответила нет так нельзя и в кассе билеты уже не продаются (хотя места были свободные ) и то что мы не знали это наша проблема. вся информация висит на столбе и ушла. Я начала одевать ребенка. И тут кричит водитель выходите мне нужно ехать. Я вышла из автобуса с полу одетым детём в полном шоке. Подойдя к женщине ,что бы поговорить она сказала ко мне подходить не надо.возвращение денег за билеты в кассе. Я прошла опять досмотр ,подошла к кассе попросила вернуть деньги меня направили в другое окно. Отдала билеты и паспорт.потому что без паспорта не вернут тебе денег. Денег мне вернули не всю сумму а, только пол. Основания это то что мы опоздали на рейс и это наша вина.Когда я сказала ,что нас просто выгнали из автобуса кассир сказала это все одно и тоже и отвернулась. Слушать меня больше ни кто не стал. Не понимаю я только одно. В кассе при покупке билета мы стояли с мужем и ребенком на руках.больше никого не было. Кассир не спросила едет ли ребенок ,что нужно на него билет и не только билет еще и свидетельство о рождении.она продала 2 взрослых билета и мы ушли. Женщина контролер не разрешила купить билет в кассе и не имела права нас выгонять. Еще и не все деньги отдали. И я не понимаю как можно брать денег с годовалого ребенка если нет для него специального кресла.он едет на руках у родителей. Покупай ребенку место в воздухе!!! Как же на других остановках садятся. Без билета едут?? Если у водителя купить нельзя билет!! Ужасное отношение.примите хоть какие то меры!! Просто совести нет.и человеческого понимания.!!

Старое грязное помещение, невежливый персонал. При уточнении рейса за день, обозначили, что все нормально. Но когда приехал к 6.00 утра, сказали, что утром решили рейс отменить. Не системно.