Укрпочта. Отделение почтовой связи №5

Пришла мне посылка из Китая. У меня маленький ребёнок и я не могла выйти и забрать ее. Я отдала код посылки и паспорт своему брату чтобы он забрал эту посылку, но они не отдали! Мол:" А вдруг вы украли паспорт ии пришли забрать посылку? Кошмар.

Радует, когда удаётся получить посылку без очереди. Извещения получаем почти вовремя, и посылки почти всегда приходят в целости и сохранности. У сотрудниц большая нагрузка, но девочки справляются, стараются быть вежливыми и милыми.

Постоянно длинные очереди персонал двигается как черепахи. Что бы получить посылку выстоять нужно около 1-1,5 часов. Один кто то сидит за компьютером остальной персонал ходит себе места найти не может. А если ещё с маленьким ребёнком приходишь, то вообще сил нет что бы забрать посылку

Очереди за посылками длинные. Люди в них стоят разные. Некоторые нервные встречаются. Но сотрудники отделения адекватно реагируют даже на неадекватных людей. Особенно приятно видеть за работой Билоус Ольгу Владимировну. Даже с трудными посетителями улыбка не сходит с ее лица.

Постоянные очереди, хамское обращение с клиентами, оскорбления, отказы в обслуживании.