Veliky Ustyug

Останавливался в этой гостинице второй раз 22-24.02.2018, первый раз был в 2013 году. За это время прогресса никакого. Сейчас номер был 306 в основном корпусе на втором этаже. В общем номер неплохой, огромный двухкомнатный. Два плоских телевизора, холодильник, джакузи, чайного набора в номере нет, две бутылки воды. Когда набрал воду в джакузи, начала подтекать вода, потом пришлось собирать воду с пола полотенцем... Будьте внимательны. Wi-Fi вообще никакой, подключался с десятого раза и еле-еле тянул. Вообще удивляют такие проблемы с wi-fi в наше время!! Завтраки просто супер легкие! Комплексные три вида на выбор. Мы брали первый, это яичница из двух яиц, одна сосиска, чай или кофе с двумя блинчиками и все!!! В коридоре стоит куллер с водой есть горячая вода, хоть это порадовало, можно было попить чай или кофе. До вотчины такси 250 р. (если кому пригодится).

Слышимость сквозь стены очень хорошая, просыпаешься вместе с соседями из-за стенки! Кровати скрипят при малейшем движении. В ресторане очень плохо обслуживают, пришлось ждать час! чтобы приняли заказ, и это при том, что я была единственным клиентом! не считая одного стола который уже был обслужен! Цены не оправданно высокие за блюда, которые очень плохо готовят

никогда не писал отзыва, но тут решился Останавливались в гостинице с 02/01/2017 по 06/01/2017. плюсов нет. минусы ниже: - наши две семьи расселили по разным корпусам через дорогу, хотя мы заранее предупреждали что едем вместе. на наши просьбы поселить нас в одном корпусе менеджер не реагировала. мы согласны были практически на любой вариант размещения на семью из двух взрослых и двух детей (6 и 1.5 лет), однако менеджер была непреклонна и отказалась идти навстречу. - понятие "номер люкс" совсем не ассоциируется с тем местом где мы жили: вода в раковине и душевой кабине застаивается и не уходит. приходил охранник с вантузом, долго мучился, ничего не сделал, сказал что нужно все менять и ушел. Больше никто не приходил и ничего не делал. Мебель старая, разваливается, ремонта не было лет 20, кафель отваливается, сантехника старая и грязная, местами не работающая, всанузле сломаны замки, так что закрыться изнутри невозможно, розетки вываливаются из стены. Номер маленький и тесный - отвратительная уборка номеров и отношение персонала. нам ни разу не нагрубили, но ни разу не помогли и не отреагировали на наши просьбы. честно все запишут, покивают головой и все. никаких действий не происходит - в нашем корпусе в цоколе располагается ночной клуб. работает с 22.00 до 05.00. в нашем номере на третьем этаже музыку слышно так, что я даже различал слова. спать невозможно. хорошо что ее не каждый день проводят а два-три раза в неделю. - гостиница позиционируется с собственным рестораном. однако за все время пребывания нам не удалось там ни разу пообедать. Ресторан всегда был "закрыт на спец.обслуживание". Это означает, что людей кормили в составе организованных групп. Мы приехали сами, без группы, и вход нам туда был закрыт. нам приходилось бегать по городу в -36 с маленькими детьми и искать место чтобы покушать. Правда потом нашли благодаря интернету нашли выход - заказывали еду в местной пицерии по телефону. - в каждом номере есть телефон. но он не работает. зачем он там стоит, нам объяснить не смогли - в нашем номере было два маленьких телевизора, но один пульт... без батареек! после жалобы пришел охранник - вставил батарейки. это единственная жалоба, на которую они отреагировали. Возможно что-то забыл, но вся поездка превратилась в одну сплошную проблему под названием гостиница "Великий устюг". Крайне не советую! Если нет других вариантов, лучше вообще отказаться от поездки, чем такой сервис

Номер не понравился. Всё время воняет,полы грязные,и нет горячей воды

Да это было незабываемо!!!Много впечатлений за 3 дня путешествия,вернемся снова и подольше.Прекрасные люди,добрые,гостеприимные.Интересные экскурсии,сказка в воздухе,чувствуешь себя маленьким,тебя проведут,расскажут,покажут,накормят и проводят)Спасибо за такие яркие,теплые воспоминания!