ВЕЛО СЕРВИС СПОРТ, магазин спортивных товаров и мототехники

Из плюсов: хороший выбор, низкие цены. Из минусов: гарантия - абсурд, отношения к клиентам хорошее только когда ты что-то покупаешь, далее скотское отношение. Купил в этом магазине 2 велосипеда, через неделю, когда катались на одном из велосипедов прервалась цепь, позвонил в магазин объяснил ситуацию, девушка сказала:"да, это гарантийный случай, нужно поставить замочек, приезжайте, посмотрим, если у нас он есть, то сделаем вам." Приехал к магазину, зашёл - спросил, мне ответили, что как мастер освободиться, то посмотрит. Так я прождал 2 часа. Надоело ждать, спросил мастера, чтобы он продал мне этот замок, ТАК МАСТЕР СРАЗУ ОСВОБОДИЛСЯ, продал за 100 рублей мне замок и сказал, что за 100 рублей дополнительно поставит мне его. Я спрашиваю, а ГАРАНТИЯ??!! - его ответ, "А ГАРАНТИЯ У НАС В КОХМЕ". В это время к нему ОБРАТИЛСЯ другой человек с такой же проблемой, так этот мастер сразу же стал другому человеку ставить замок на цепь, а я стоял и ждал! Почему они не предупреждают заранее, что к ним по гарантии можно не приезжать? И почему я пришёл первый, а другому человеку мастер начал делать сначала. Конкретно скотское отношение.