Везёт

Никогда такого не было и опять! Опоздали на предзаказ! Часто на предзаказы приезжают с опозданием на 10-20 минут! Сегодня не исключение. Недавно, с разных номеров заказал ПЯТЬ "экстренных вызовов" и за 19 минут не назначили ни одной машины. И это прлисходило не в час пик! Не переключают на специалиста контроля качества, просто на другого оператора перебрасывают. Ощущение, что операторы никак не взаимодействуют с водителями. Он говорит, что предупредил оператора об опоздании, операторы не перезванивают и даже не знают ничего. Кто врёт неизвестно. Зато списывают деньги с карты если такси прихало с большим опозданием, а ты отказался ехать. Ещё забывают сбросить заказ, если я отменил в приложении, т.к. уехал уже на другом. В итоге водитель приедет, когда я уже на работу добрался, тоже могут списать с карты что-то. Последнее время, назначают машину, она едет и на половине пути сбрасывает заказ. Даже ночью, когда ты стоишь на улице в минус 25. По телефону водитель сообщает что он передумал или у него голова болит или ещё что-то. Однажды сказал, что взял заказ подороже и поэтому мой сбросил. Три года постоянно пользовался услугами Везёт, но за последний качество ухудшилось в разы. Сегодня снова опоздали и терпение лопнуло. Не рекомендую пользоваться этим такси. Время и нервы дороже. Извинений от компании тоже ни разу не последовало.

Водитель на лада гранда 419 ужасный человек. В мороз высадил 3 женщин и 2х маленьких детей на улицу, сказав что 5 человек не повезет. Видите ли могут остановить. Тогда как сам даже был без детских удерживающих кресел. Козел. Диспетчеры тоже хамы. О такси сложилось отвратительное впечатление.

С ценами не ясно, прислали прямо на скидку, в итоге цены с учетом скидки ещё и выросли. С тех пор не пользуюсь этой службой

Водитель очень грубо сказал, что не повезет нас с ребенком. Возбужденный, хамил.

Долгий поиск машин на заказ!ждала 15 минут, Не успела ответить на звонок,тут же сама перезвонила, а диспетчер очень недобродушно ответила,что заказ уже отменен. Снова нужно искать. Безобразие!