Volkswagen Центр Херсон

Юг Дизель рулит! Ребята знают свое дело, сразу все разложили по полочкам что и как с машиной, до этого объездил пол Херсона, так не кто и не дал ответ что с ней происходит, мастер за час сказал что нужно делать и за день машина была готова!

Дилер WV и Seat. Продажа и официальный сервис. Тест-драйв. Новые авто и авто с пробегом.

Просто худший сервис, в котором мне приходилось быть. Гарантийный ремонт турбины на Golf 7 занял 4.5 месяца. С начала они потеряли деталь и строили из себя дурачков, что они не могут знать, где сейчас находится деталь (хотя они знают статус детали прекрасно) после 3 месяцев оказалось, что деталь давно была у них. Просто они её как-то умудрились потерять в своём цеху. Непосредственно ремонт занял полтора месяца, что превышает все мыслимые законные и человеческие регламенты гарантийного ремонта. В конечном итоге смогли автомобиль починить после полной замены всей турбины и 4.5 месяца потерянного времени и нервов. В нагрузку к этому я уже не могу вспомнить сколько раз мне нагло ВРАЛИ в лицо, что мы сейчас вам перезвоним (менеджер Николай) и никто не перезванивал. Из примерно 20 звонков, которые заканчивались: "Я сейчас сделаю то-то и вам перезвоню",- мне возможно перезвонили 2 раза. Последней каплей стал мой последний визит по замене муфты 5-й двери. Я оплатил 800 гривен за муфты (2шт) + РАБОТУ. В силу обстоятельство лично не смог привезти машину на ремонт. До чего же был я удивлён, когда в сервисе содрали с водителя, который забирал машину 1000 гривен ВООБЩЕ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО! Когда начали выяснять, то менеджеры (Николая с сотоварищами) начали снова нагло врать, что это была какая-то предоплата, и что акт не может подписать НЕ ВЛАДЕЛЕЦ авто. И что мне ещё должны вернуть какую-то "сдачу" с этой тысячи, хотя уже за всё было заплачено. И самое главное враньё заключается в том, что мой водитель имеет акт на руках от сервиса. Так что 100% враньё и развод на 1000 гривен от ОД. Если вв цените ваши НЕРВЫ и деньги, то никогда не обслуживайтесь в этом сервисе. И вишенка на торте: в "Книге отзывов" НИ ОДНОГО ответа на жалабы клиентов! Просто есть отзывы и есть жалобы, в месте, где должен быть ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ ОД нет ничего, вот как им на нас плевать с нашими жалобами. Лучше съездить в Николаев, сэкономите и время и деньги и нервы.

Не люблю писать, но не могу промолчать! Лучший сервис в Херсоне! Обслуживаю авто с момента рождения автосалона. Прохожу сервис на своем авто, а также ремонтирую машины с предприятия др. марок. Спасибо всем ребятам, всегда приветливы и профессиональны. Знаю всех лично за эти годы, т. к. лучшие спецы на месте, никуда не ушли в др. место. Отдельное спасибо за постгарантийное обслуживание, сэкономил кучу денег. Завод оплатил 100 % за топл. насос и маховик. Приятно! Другую марку машины не возьму только из-за сервиса, кот. меня устраивает на 100% Пассат ТДИ 2.0 11 года

Хоть и рекомендации хорошие были, но я не рекомендую этот «Дизель». Бабки заплатил - а результата нет. Разводят как хотят. Приёмщик вешает какую то лапшу на уши...