Vtb

Отвратительно работают банкоматы. Съедают карты, съедают деньги без зачисления, не выдают деньги, но списание по карте проходит. Сотрудники очень неохотно предпринимают какие-то действия в отношении банкоматов в таких ситуациях.

Неплохое отделение, много опытных сотрудников, неплохо поставлены процессы, неплохой сервис, нормальное помещение. В рамках ВТБ 24 можно встретить гораздо более плохие отделения чем это.

Хорошее отделение, доброжелательные и внимательные сотрудники. Время ожидания приемлемое.

Вечно какие-то проблемы с данным банком.

Обычное отделение. Но физ.лицам сразу надо брать билетик электронной очереди на первом этаже, а затем подниматься на второй этаж, по какой-то черной лестнице, что совершенно неочевидно. Впрочем, на месте вам подскажут.