ВТБ

Будьте вы прокляты, чертовы уроды. Закрыла ипотеку теперь 3 недели не могу получить свою закладную!!! Телефоны не отвечают, эти овцы сидят мычат ничего сказать не могут внятного!! Твари горите в аду

Кто- то уже писал, еще раз скажу раньше было намного лучше. Не помню таких очередей. Кредит брал, справки всякие, страховку тоже здесь же - все было быстро. И вот второй раз за неделю и бабуйня полная. Люди просто уходят не дождавшись, правильно два часа сидят. Я пишу и сижу уже час тут.Призыв к руководству! Услыште! Организуйте быструю работу вашего отделения!

На сегодняшний день в отделении невыносимые очереди. Раньше было лучше, но все равно плохо. Стараешься избегать лишние контакты с банком - но банк сам находит повод для обращения. Например, заблокировав карту после подозрительной транзакции. все бы ничего, на чтобы получить карту - приходится несколько раз появляться в отделении. То не работает система без которой не могут выдать карту и нужно прийти в другой день. ну и ждать 1 час 40 минут своей очереди, чтобы получить карту, которую банк по своей прихоти заблокировал - это разочаровывает.

Очень понравилась работа с клиентами ,без проблем решается любомой вопрос ))

Отвратительный Банк! Горячая линияя не работает! Оставила обратный звонок на сайте ВТБ. Перезвонили через 3 часа и то из Почты Банка и давай сразу про услуги и продукты рассказывать. У меня вопрос был совершенно не по этой теме. Мне говорят, а вы звоните в ВТБ. Попросила дать номер ничего не знают. Спасибо что не хамят, но их незнание и некккоректное обслуживание хуже хамства. Зачем открывать кучу подразделений если в одном не могут навести порядка!!!!!