Zima Style

Хороший салон. Стильно. Качество стрижки меня полностью устроило. Спасибо.

Делала мелирование с тонированием у мастера Инны - впервые за долгое время осталась довольна результатом. После других салонов всегда что-то не устраивало, а здесь не к чему придраться. Очень качественная работа! Рекомендую:)

Давно хожу стричься в этот салон, а также привела сюда нескольких друзей, которые тоже стали постоянными клиентами. Но очень огорчает непрофессионализм администрации уже в который раз. Записалась на стрижку на 27 апреля, свой день рождения. Перезвонила администратор 26 числа и сказала, что мастер заболел и предложила записаться к другому мастеру. Ну что поделать, всякое бывает. Я отказалась от замены, решила подождать, когда мастер выйдет с больничного, тем более мне сказали, что сообщат, когда парикмахер выйдет на работу. Прошла неделя, так мне никто и не позвонил. 8.05 я позвонила в салон и записалась на стрижку на 10.05 на 17:30 (мастер уже вышел с больничного), меня записали. Общалась с администратором Алёной, если не ошибаюсь. Прихожу я в назначенное время и говорю, что записана к Алексею на 17:30. Меня спрашивают: запись на имя Сергей? Говорю: нет, запись на мое имя. Оказалось, что меня так никто и не записал. Девушка посмотрела по компьютеру и убедилась в том, что действительно был звонок с моего номера 8 числа, но отказала мне и сказала, что сегодня меня не смогут постричь и надо записаться на другой день. Получается, что некоторые клиенты в большем приоритете, чем я? Потому что другого объяснения я не нахожу, почему домой отправили меня, а не Сергея, который ещё даже не пришёл. Как оказалось, я была не единственной, с кем был такой же прогончик. И что вы думаете, кто-то извинился и предложил скидку за причинённые неудобства и фейл? Нет конечно же, о чем может вообще идти речь? Складывается впечатление, что здесь не ценят своих клиентов. PS: к мастеру не имею никаких претензий.

Самый лучший и добрый коллектив который проделывает отличную работу. Арт-Директор просто

Данный отзыв относится к мастеру Светлане, которая ,,мастерит,, стрижки и покраски волос на первом этаже этого салона. Пять часов процесса привели к тому , что дома я все Ее художества закрашивала сама. Совершенное не умение правильно подобрать цвет и отсутствие эстетического вкуса. Плюс почти зеленые кончики волос ещё ни кого не украшали. Просто мрак. Не понятно, приличный салон так рискует своей репутацией. Что касается общих впечатлений от обслуживания- позитивные. Но Светлану рекомендую обходить десятой дорогой.